Jeder Mensch verdient die Anerkennung, die er nun mal verdient. Es gibt jedoch Menschen, die übertreiben mit der vermeintlichen Anerkennung, die sie verteilen. Und da fragt man sich warum? Wir alle wünschen die Wertschätzung unseres Selbsts und unserer Leistungen. Aber … Weiterlesen
Jeder Mensch sehnt sich danach wertgeschätzt zu werden. Das bedeutet nicht, dass jeder darauf aus ist schmeichelnde Komplimente zu hören. Im Grunde weiß jeder von uns, was er kann und welchen Wert sein Können hat. Dementsprechend will der Mensch honoriert, beurteilt … Weiterlesen
Nichts ist verheerender, als sehr effizient etwas Kontraproduktives zu tun. Nichts ist zermürbender, als sehr effizient eine Handlung auszuführen, die das Ziel außer Reichweite setzt. Wir handeln und wir können sogar sehr effizient sein in unserem Handeln. Aber wenn diese … Weiterlesen
Was ist guter Service? Guter Service ist das Anliegen des Kunden zu verstehen und zu respektieren, um anschließend die bestmögliche Lösung für diesen Kunden anzubieten. Dabei ist es vom Kunden und seinen Präferenzen abhängig, inwieweit er in der Erarbeitung der … Weiterlesen
Die Magnaten interessieren sich nicht für einen Buchladen oder ein Café. Sie interessieren sich für neunhundert Buchläden oder Cafés. Sie wollen Masse… Sie hegen keinerlei Leidenschaft für ein bestimmtes Produkt. Tom Hodgkinson Ist das wirklich so?! Wer Masse will, muss, … Weiterlesen
Das Verhalten von Kollegen, Vorgesetzten, Chefs und Auftraggebern hat Einfluss auf uns. Angst und Druck schaffen eine Atmosphäre, in denen schöpferische Leistungen blockiert werden. Frank Berzbach Das Verhalten unserer Mitmenschen kann unter Umständen verletzend sein, aber ist es wirklich so, … Weiterlesen
Einem Menschen Anerkennung zukommen zu lassen ist nicht nur eine Fähigkeit, sondern ein Wert. Unser miteinander Auskommen würde nicht funktionieren ohne gemeinsame Werte und Grundsätze nach denen wir uns richten. Menschen für Ihre Leistungen anzuerkennen ist wichtig. Jeder von uns will … Weiterlesen
Unser Selbst ist so stark, wie das Ziel, dass wir uns setzen. Um große Ziele zu erreichen, brauchen wir ein starkes Selbst. Aber wie stärken wir unser Selbst? Ein Weg ist, uns täglich zu erinnern, was unser Ziel ist; Einen … Weiterlesen
Das Klima, in dem Sie arbeiten, hat großen Einfluss auf Ihre schöpferische Leistung. Frank Berzbach Schöpferische Leistung und kreative Lösungsprozesse sind nicht ein und dasselbe. Bin ich in einem Thema vertieft und ist es für mich so faszinierend, dass es … Weiterlesen
Das Leben richtig und erfüllend zu leben ist eine Kunstform. Was richtig ist das entscheiden Sie allein, was erfüllend ist das empfinden Sie selber. Das Leben zu meistern, zu geniessen, ist eine Fähigkeit, welche nach Stärke, nach Integrität dem Ich … Weiterlesen